开放时间:平日：9:30-21:00，节假日9:00-22:00   
夜场票：18:00-21:30，

入园及取票时间时间：
全天票：平日9:30-16:30，节假日9:00-16:30       
夜场票：17:30-20:00；
特惠政策：
A、免票政策：儿童身高1.2米（不含）以下免费；70周岁（包含70周岁）以上老年人凭身份证、军残1-6级免票；残疾人1-2级免票。
B、优惠政策：儿童身高1.2米（含）-1.5米（含）、年龄65（含）-69（含）周岁之间老人身份证、残疾3级凭二代残疾证、现役军人凭军官证购景区优惠票（上述优惠政策，需到景区自行购买）。
C、夜场门票与特价门票不设半票；（身高1.2米（不含）以下的小孩与70岁（含）以上老人免票（老人请携带身份证自行入园））。

温馨提示:
①为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息，否则景区有权不予入园，取票时请出示有效身份证。(需实名制，因为是直接刷身份证入园）
②门票当天有效，出园需入园，需再次购票。
③具体门票包含内容请见该门票票型内的“包含项目”。详情可咨询深圳欢乐谷客服电话：0755-26949493/0755-26949184。
④活动内容如有变动，以当日公告为准。
⑤深圳欢乐谷成人日场票必须4:00前预订且支付成功方有效；深圳欢乐谷夜场必须16:30前预订且支付成功方有效。
⑥欢乐干线的具体开放时间详见票型说明，具体开放时间以当日实际情况为准。
⑦禁止自带雨衣游玩景区园内水上项目。⑧所有网站一个身份证只能购买一次。如需二次购买，请更换身份证。 

游玩须知：
①景区所有项目均会定期进行日检、周检、月检和年度检修，相关检修工作可能会造成部分项目运行时间的延迟或暂停对游客开放，详情以出游当天景区现场公告为准。
②在不能满足设备安全运行的恶劣天气，无法抗拒的自然灾害情况下（如雷电、雨雪、冰雹、大雾、暴雨、台风等），景区设备将临时关闭或部分关闭，由此造成的不可游玩敬请谅解。
③为了您的游玩安全：园内部分项目不适合高血压、心脏病患者、颈椎背部疾病患者、饮酒过度者、孕妇等人群游玩；
部分项目对参与游客的身高、腰围、体重等设有要求限制，有上述病情、症状或限制者，为了您的人身安全，请遵守景区现场规定，且自行确认并选择自己适合的安全项目游玩。