4月1日-10月31日（旺季） 08:00-17:30；11月1日-次年3月31日（淡季） 08:30-17:00；江南兰苑最晚入园参观时间15:45。 广福寺：夏季8:00-17:30冬季时间：8:30-17:00。 无锡人杰苑：夏季8:00-17:30冬季时间：8:30-17:00。

儿童：6周岁（含）以内或1.4米（含）以下儿童（含园内公交车、客渡船），须有监护人陪同【免费】。
老人：江苏省内60周岁（含）以上老人（凭有效身份证件入园（不含园内公交车、客渡船）【免费】；.江苏省外及外宾70周岁（含）以上老人凭有效身份证件入园。（不含园内公交车、客渡船）【免费】。
未成年人/学生/老人：适用于江苏省外60周岁（含）～69周岁（含）的老人（凭身份证）； 6周岁（不含）-18周岁（含）未成年人（凭有效身份证件）（6周岁（含）以内或1.4米（含）以下儿童，须有监护人陪同免费）；全日制在校大学本科及以下学历学生（凭本人学生证）。 （江苏省内60周岁（含）以上老人（凭有效身份证件入园（不含园内公交车、客渡船）【免费】）【特惠票】。
残疾人：残疾人凭残联颁发的《残疾证》入园。 （不含园内公交车、客渡船） 【免费】。
军人：现役军人、革命伤残军人、军队离退休人员凭有效证件入园。（不含园内公交车、客渡船）【免费】。
新闻记者：新闻记者凭广电总局颁发的《记者证》入园。 （不含园内公交车、客渡船）【免费】。
说明：免费入园人群如需乘坐景区园内公交车、交通客渡船请前往景区另行购买 各类优惠进园对象，进园范围均不包含景区园中园和夜公园。

以上信息仅供参考，具体信息请以景区当天披露为准。